La Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Autónoma de Chihuahua, dio inicio con la atención de manera virtual por medio de whatsApp, donde los estudiantes interesados en obtener información o despejar dudas tendrán la posibilidad de hacerlo sin tener que ausentarse de sus trabajos, dio a conocer a El Heraldo de Juárez, Mario Alberto Duarte Bustillos, director de la facultad.
"Dentro de los análisis que estamos haciendo en la facultad, identificamos que dentro de la población estudiantil tenemos un porcentaje alto de alumnos que trabajan y estudian de manera simultánea, con base a esta información ideamos un nuevo proceso de atención a estudiantes, consiste en una oficina virtual" dijo.
Duarte Bustillos señaló que la mitad de la matrícula cuenta con un trabajo lo que les imposibilita acudir con regularidad a despejar dudas u obtener información general, por eso se está buscando hacer más eficiente los servicios que ofrece la institución.
“La oficina estará dando atención desde las diversas secretarías de la facultad para atender el 100 por ciento de los procesos o dudas que puedan haber en los estudiantes, en base a una plataforma de atención remota”, detalló el director.
El beneficio para los estudiantes es que no perderán un día laboral o solicitarán ausencias que puedan afectar en su economía, así como la inversión extra si se trasladan en transporte público.
“Todos los estudiantes tendrán acceso por el enlace que estará habilitado en el turno matutino y vespertino, para que los estudiantes que estén trabajando no tengan que trasladarse de un punto de la ciudad a otro para resolver las dudas o atender un proceso en específico”, enfatizó.\u0009
“Ahorita ya estamos trabajando porque el reto es digitalizar todos los procesos de la facultad y que todos se puedan realizar vía remota, agilizándolos y dar un mejor soporte a todos los estudiantes” agregó Duarte Bustillos.
El número de whatsApp disponible es 656-676-4170 y también la oficina virtual estará por medio de video conferencia en el siguiente enlace: https: //meet.google.com/nsg-qvdk-aeo.
