La telemedicina llegó para lograr de cierta manera una rapidez en el servicio que se otorga a quienes están alargas distancias de un centro de salud o un hospital.
La telemedicina abarca desde llamadas al 911 donde se reciben indicaciones para el cuidado de la salud hasta atención médica vía zoom con el paciente y los médicos tratantes.
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El médico Jose de Jesús Alvarado, de la Secretaría de Salud, comentó que "574 consultas se efectuaron durante todo el año 2023, teniendo acceso a las especialidades de medicina interna, ortopedia, cirugía, ginecología, pediatría y psiquiatría".
"Para este 2024 llevamos aproximadamente 507 consultas otorgadas para las mismas especialidades aquí en los hospitales de Ciudad Juárez. Este tipo de servicios está disponible desde el 2015.
"Juárez fuimos puntero de los servicios, en ese entonces Karla Azucena Chávez Vargas y su equipo lograron los primeros enlaces entre CAAPS y Hospital de la Mujer".
Un año después y viendo el éxito que tenía el proyecto, en el 2016 al se traslada al resto de estado y se sigue realizando en la actualidad, beneficiado a centenario de pacientes.
Hasta el momento este servicio no tiene costo para quienes se consultan por medio de las instituciones de salud del estado, logrando que no realicen una inversión mayor en traslados.
Los medicamentos son autorizados por el médico, familia y el especialista tras la consulta y estos los recogen en su centro de salud, aunque acuden regularmente.