Reportan juarenses fallas en la red de Telcel

Desde hace varias horas, usuarios argumentan que no cuentan con servicio para hacer llamadas o enviar mensajes

Aarón Valenzuela | El Heraldo de Juárez

  · viernes 25 de febrero de 2022

Foto: El Heraldo de Juárez

Personas en redes sociales reportaron la tarde de este viernes fallas en la red de Telcel desde las 3 de la tarde, argumentando que no pueden hacer ni recibir llamadas, así como mensajes y conectarse con sus datos a internet.

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A través de diversas publicaciones se dio a conocer la noticia sobre las fallas que presentan las personas en su línea telefónica, donde algunos llevan más de dos horas sin servicio.

En las quejas señalan que la señal es muy baja y en algunos les aparece completamente sin servicio, mientras que otros aseguran su línea Usuarios de Telcel reportaron fallas en el servicio y aseguran tener por lo menos una hora sin señal.

De acuerdo al sitio "Downdetector", se han reportado fallas en el servicio desde medio día, principalmente en la frontera y entre las quejas más mencionadas son que no cuentan con señal, sin internet ni telefonía móvil.

Hasta el momento la empresa no ha dado un posicionamiento en lo que respecta a las fallas por las que se quejan los usuarios; por lo que exigen en las publicaciones de redes sociales se atienda el problema de inmediato.