El Gobierno del Estado informó que este lunes 30 de mayo se reanuda el trámite de canje de placas y anunció la reestructuración del proceso de canje de metales con la ampliación de ventanillas de atención en megacentros de canje, así como la próxima apertura de estos mismos en zonas estratégicas del estado, para que así, los contribuyentes puedan llevar a cabo este trámite de manera más cómoda y eficiente.
En rueda de prensa, el secretario de Hacienda, José de Jesús Granillo, declaró que derivado del aumento de usuarios que realizan movimientos de cobro y cambio de placas en las oficinas de recaudación y mega módulos de canje, se presentaron problemas en los servidores de la Secretaría de Hacienda; lo cual provocó diversas caídas del sistema a nivel estatal y que otros trámites aparte del canje de placas, no se pudieron realizar en dichas instalaciones.
El secretario de Hacienda, invitó a los chihuahuenses a dar prioridad a los megacentros de canje de placas dispuestos en distintos municipios para llevar a cabo este trámite; asimismo, indicó que para los 2 mega módulos de Chihuahua Capital, se adicionarán 4 ventanillas más a las 16 existente en el módulo de la facultad de Contaduría de la UACH en Campus II, además de la apertura de un megacentro más en el Centro de Convenciones el próximo jueves 2 de junio, el cual contará, también, con 20 ventanillas de atención.
Del mismo modo, para Ciudad Juárez se ampliará de 13 a 20 ventanillas, el mega módulo del Gimnasio del Colegio de Bachilleres; así como la adición de 5 ventanillas más al módulo del Gimnasio de la Universidad Tecnológica de Ciudad Juárez; además, se analiza la posibilidad de la apertura de un mega módulo más con 12 ventanillas para este próximo 6 de junio.
Para el municipio de Cuauhtémoc, el titular de la Secretaría de Hacienda, comentó que a partir del jueves 2 de junio entrará en funcionamiento un Mega Módulo en el Poliforo de Cuauhtémoc, ubicado en la carretera a Anáhuac con 8 ventanillas y para Delicias, se analiza la ubicación para la apertura de un megacentro de canje.
Finalmente, el secretario de Hacienda, destacó que se amplía el plazo de Canje de Placas hasta el 31 de agosto de 2022 y exhortó a la población a hacer uso de los métodos alternos de pagos y que se dispone de un módulo especial para flotillas, ubicado en el Edificio Héroes de la Reforma, donde se les darán las facilidades necesarias para realizar el Canje de Placas de todos su vehículos, previa cita en el teléfono 429 3300 extensión 23737.
Las demás oficinas de Recaudación, atenderán el trámite de canje de placas, la distribución de número de ventanillas será de un 50 por ciento cada trámite con filas diferenciadas; esto puede variar según el tamaño de la oficina y el número de trámites a realizar.
El Gobierno del Estado actuó de manera inmediata en la agilización del proceso de canje de placas con la adición de dos nuevos servidores a los dos ya existentes para ampliar la capacidad de concurrencia, por lo que de este modo se hizo más eficiente y se disminuyó el riesgo de caída del sistema; además esto permitirá que todo tipo de trámites puedan ser atendidos al mismo tiempo; explicó el titular de la Secretaría de Hacienda.
