Infonavit suspende cobros de créditos de víctimas por desaparición

Se deberá realizar el trámite de Prórroga Promocional para que se suspenda el cobro de mensualidades del titular del crédito

Jorge Meza / El Heraldo de Juárez

  · domingo 1 de septiembre de 2024

Foto: Francisco Servín / El Heraldo de Juárez

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) informó que suspenden cobros a los créditos de víctimas por desaparición.

Destacó que mediante una Prórroga Promocional, se detiene el cobro de las mensualidades del acreditado y no se genera ningún tipo de interés.

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Además, mencionaron que el beneficio tiene una vigencia de 12 meses y puede renovarse ilimitadamente, siempre y cuando se acredite la ausencia del titular.

Infonavit informó que en caso de que la o el acreditado haya vivido algún siniestro por el cual no pueda ser localizado, se brinda acompañamiento y ayuda oportuna a las familias víctimas de la desaparición

Los familiares no tendrán que preocuparse por seguir pagando el crédito de su ser querido. Solo deberán obtener una Declaración de Ausencia.

El Instituto reconoce tres vías posibles para adquirir este documento: el inicio de una averiguación previa por la desaparición del acreditado o acreditada, dentro de la Fiscalía General de la localidad en la que se encuentre.

La presentación de una queja por escrito ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos por la desaparición del acreditado o acreditada.

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O un Escrito presentado ante el Juez Civil por la declaración de ausencia del acreditado o acreditada.

Acudir con una identificación oficial del solicitante y del acreditado al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano con el original o copia certificada de la Declaración de Ausencia y un escrito en el que se solicite la aplicación de una Prórroga Promocional.

Para los créditos solicitados en conjunto con otra persona derechohabiente, la prórroga sé aplicará únicamente sobre la deuda de la persona desaparecida. Y si el crédito se emitió con alguna institución financiera, solo se aplicará al monto otorgado por el Infonavit.