Desde enero hasta agosto de 2024, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha brindado atención a 83 mil 704 personas en sus cuatro Centros de Servicio Infonavit (Cesi) en Chihuahua, con el objetivo de apoyar la construcción de su patrimonio.
De este total, 42 mil 625 usuarios corresponden a Ciudad Juárez, mientras que en el resto del estado se han atendido 22 mil 618 trabajadores en Chihuahua, 9 mil 918 en Cuauhtémoc y 8 mil 543 en Parral.
Los trámites más demandados incluyen solicitudes de créditos para la compra y mejora de vivienda, soluciones de pago a través de la Cobranza Social, asesoría sobre escrituración y cancelación de hipotecas, así como devoluciones de la Subcuenta de Vivienda.
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Para las personas que deseen recibir atención del personal del Cesi y con el objetivo de reducir tiempos de espera, se les sugiere agendar una previa cita en la que podrán elegir un horario de atención de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 horas.
Para ello, solo necesitan:
Ingresar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), acceder con el Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña e ingresar el código de verificación que aparecerá, hacer clic en “Contáctanos” y elegir “Haz una cita”.
Además, seleccionar el trámite deseado, elegir la entidad, el Cesi al que se desea acudir y reservar un horario.
Al acudir a las oficinas de atención con una cita, las personas no solo reducen el tiempo que tendrán que invertir en un trámite, también evitan filas y reciben atención personalizada.
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El Infonavit es una institución de solidaridad, servicio y seguridad social del Estado, que tiene como objetivo otorgar crédito barato y suficiente para que las y los trabajadores puedan acceder a una vivienda adecuada y formar un patrimonio. Desde su creación en 1972 hasta la fecha, el organismo ha colocado más de 850 mil créditos en Chihuahua.