Ciudad Juárez, Chihuahua.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), dejará de dar servicio en Ciudad Juárez y ahora, los consumidores tendrán que poner su queja en la ciudad de Chihuahua.
Lo anterior, luego de que en las oficinas de la misma Profeco, se instaló un letrero informando sobre el cambio de atención a los consumidores.
Nota relacionada:
Ahí se informaba que a partir del 9 de julio del 2019, la atención a quejas y calibraciones, se llevará a cabo en las oficinas de la Delegación Chihuahua ubicada en la calle Ramírez y calle 22, #2007, en la colonia Pacífico de Chihuahua, Chihuahua.
El horario de atención para las quejas será de 8:30 a 15:30 horas.
Las personas interesadas podrán llamar a los teléfonos de la delegación Chihuahua lada 614-437-07-70; o dirigirse al teléfono del consumidor 5568-87-22 para zona metropolitana; y al interior de la República podrán llamar al 01-800-468-5722.
También los usuarios podrán hacer el trámite por internet a través de la página http://telefonodelconsumidor.gob.mx o enviar un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx.
De igual forma, exhortan a que contacten a través de vía Facebook en página Consumidor Inteligente o Profeco Oficial; en twitter @profeco o @r_consumidor (revista del consumidor).
Además pusieron a disposición de la ciudadanía números de whatsapp los cuales son 55-8078-0488, 55-8078-0425 y 55-8078-0344.
En Ciudad Juárez existen al menos 20 dependencias federales de las cuales solo 8 cuentan actualmente con titulares.
De acuerdo a lo que se ha informado, algunas de las dependencias que no cuenta con responsable son: Profepa, Sagarpa, Semarnat, Conagua, Indaabin, Sedesol o Secretaria de Bienestar, SCT, Infonavit, Fonacot, entre otras.
En cuanto a las que sí tienen titular son: SAT, Condusef, STPS, Aduana, SRE, Secretaria de Bienestar, IMSS, e Instituto Nacional de Migración.
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