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Las compras de pánico y la saturación de clientes en los supermercados han generado la escasez de productos, así como que grandes cadenas comerciales ofrezcan el servicio de Súper en tu Casa, ante la alerta sanitaria por el Covid-19.
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En tiendas como Aurrerá, así como en carnicerías y el mercado de la zona centro, ya no es posible encontrar productos como huevos y pastas, mientras que en Smart y Superette han incrementado los precios en estos mismos insumos.
A su vez, se han tomado medidas como el condicionar la venta de una cartera de huevos y cinco pastas por familia, además que en los productos de limpieza se dio un incremento en sus precios, que va desde los $10 hasta los $20 pesos.
Los artículos que se encuentran escasos son:
- Huevos
- Pastas
- Enlatados
- Pan rebanado
- Latas de tomate
- Carnes frías (salchichón, jamón, salchicha)
- Leche
Además, la entrada a estos establecimientos se redujo a una persona por familia, lo que también ha causado algunas discusiones con empleados y personal de guardia, ya que hay personas que se niegan a acatar estas indicaciones por su salud.
Para evitar este tipo de situaciones y las aglomeraciones, la tienda Soriana puso a disposición de la ciudadanía el número 01-800-220-1234, para que puedan surtir su despensa desde la comodidad de su hogar.
Este programa, denominado Súper en tu Casa, busca ayudar a las familias para que consigan sus artículos de primera necesidad de manera segura y a precios de tienda, inclusive, con descuentos en algunas mercancías.
Sin embargo, tal ha sido la demanda, que desde el primer día que se dio a conocer esta iniciativa, el número telefónico se saturó de llamadas, por lo que se creó la página www.superentucasa.mx, portal en el que se pueden realizar las compras en línea, durante las 24 horas del día.
Según empleados de esta cadena comercial, los artículos tardan cerca de una semana en ser entregados a los domicilios y en ocasiones menos de tres días, dependiendo de la disponibilidad de los artículos por tienda.
La forma de pago puede ser con tarjeta de crédito o débito, así como con tarjeta Soriana, poniendo también a disposición la app en Google Play, donde se puede ingresar dando de alta un nombre de usuario y una contraseña.
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