Es cuestión de semanas para que los usuarios del gas natural puedan pagar sus recibos en línea con tarjeta de crédito ya que la empresa trabaja en los últimos detalles de tipo operativo así como de ciber seguridad según lo dio a conocer Antonio Ruiz, gerente de GNN en Ciudad Juárez.
"Estamos creando respaldos y sistemas seguros que eviten malos ratos a nuestros clientes sobre todo en lo relativo al hackeo de cuentas bancarias o datos personales. Tenemos ya gente trabajando en ciber seguridad y en cuanto termine este proceso podremos cobrar digitalmente los recibos para que la gente ya no tenga necesidad de formarse ni en los centros de cobro así como en los auto pagos" comento el directivo de Gas Natural del Norte.
Actualmente los centros de pago están ubicados en la avenida de la Raza así como en la calle Jilotepec, centro de atención Centenario y las oficinas de 16 de septiembre y Bolivia en pleno centro de la ciudad y los auto pagos que tienen horario de 7 am a 7 PM de lunes a viernes y sábados y domingos de 9 a 14:00 horas .
"Estamos tratando de garantizar no más de 20 minutos en sucursal para las personas que acuden a pagar presencialmente y como pusimos cajas adicionales el promedio de tiempo de atención es de 4 minutos salvo los días que se junta algo de gente por qué son los días de corte del recibo y lamentablemente la gente se aglomera porque deja el pago del recibo para el último día" menciono el señor Ruiz.
Además se cuenta con centros de pago en tiendas de conveniencia y almacenes de prestigio así como todos los centros comerciales Smart donde la gente puede pagar hasta 3 días antes del vencimiento del recibo.
"Hay muchos lugares para pagar el recibo pero estamos convencidos que con el pago en línea le ahorraremos a nuestros clientes bastante tiempo ya que no sera necesario que se trasladen a ningún lugar ya que podrán saldar su adeudo desde la comodidad de su lap top o de su Smart phone " finalizo el gerente de Gas Natural del Norte.
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