Agendar una cita para tramitar el pasaporte mexicano ya puede hacerse vía WhatsApp, con el objetivo de evitar el coyotaje y agilizar los tiempos en las citas, según informó la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) el pasado 2023.
Esta modalidad se suma a las dos opciones que antes estaban disponibles: el sitio web de la Secretaría de Relaciones Exteriores y a través del número telefónico (+52) 55893-24827. Aquí te explicamos cómo hacer una cita desde WhatsApp para tramitar el pasaporte mexicano.
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¿Qué es el pasaporte?
El pasaporte mexicano es un documento de identidad y viaje que es expedido por el Gobierno de México al ciudadano. Este es necesario para las personas que desean viajar fuera del país y confiere a los mexicanos que autoridades extranjeras les proporcionen ayuda y protección.
El pasaporte mexicano es reconocido por los países miembros de la Organización de Aeronáutica Civil Internacional (OACI), aerolíneas y las autoridades mexicanas y extranjeras como un documento de viaje.
¿Cómo hacer una cita por WhatsApp para tramitar el pasaporte?
Hay tres opciones para solicitar una cita: por web, teléfono o WhatsApp. Por web se accede a la página Citas SRE y se proporcionan datos personales como nombre, teléfono o correo electrónico. Por teléfono se llama al 55 893 24827, de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.
Por otro lado, el pasado mes de abril del 2023, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SER), anunció la nueva modalidad para agendar una cita para realizar el trámite de obtención y renovación del pasaporte mexicano.
Ahora, los ciudadanos pueden reservar una cita a través de la aplicación de mensajería WhatsApp, mediante un chatbot oficial, el cual ofrece un servicio más ágil, sencillo y con la oportunidad de programar una cita desde la comodidad de la casa y un teléfono celular, en cualquier estado de la República Mexicana.
Esta modalidad permitirá al usuario programar hasta cinco citas por mes en el mismo número telefónico. Esto permitirá que los padres de familia puedan programar citas para todos los integrantes, haciendo el proceso más seguro, personal y rápido.
Para hacer una cita desde WhatsApp para tramitar tu pasaporte mexicano, solo debes hacer lo siguiente:
- Guarda el número +52 55 8932 4827 en los contactos de tu teléfono celular.
- Abre la aplicación de WhatsApp y busca el contacto que acabas de agregar. El chatbot muestra una tilde verde en el nombre de contacto, lo cual lo identifica como una cuenta verificada, confiable y segura para interacciones oficiales.
- Selecciónalo y escribe “Hola” en el chat para empezar la conversación con el asistente virtual.
- A partir de ahí, deberás seguir las instrucciones que te pide el chatbot para agendar la cita para tramitar o renovar el pasaporte.
- Te solicitará datos de la persona que requiere la cita, entre ellos se encuentran la Clave Única de Registro (CURP), datos del pasaporte anterior (en caso de renovación), preferencia de la Oficina de Pasaportes en donde requieres la cita, entre otros.
- Una vez agendada la cita, recibirás la confirmación en pocos minutos en WhatsApp, incluyendo la oficina seleccionada, el día, la hora; tres códigos QR, que incluyen la CURP del usuario, enlace con la ubicación de la oficina donde se solicitó la cita y una hoja de ayuda de pago para que se realice el pago directamente en el banco. También un tríptico con los requisitos necesarios para llevar a cabo el trámite de obtención o renovación de pasaporte.
Es importante recordar que el pago del pasaporte solo puede ser a través de una ventanilla bancaria.
Estos son los precios del pasaporte a partir del 1 de enero de 2024:
- Vigencia de 3 años: 1.655 pesos mexicanos
- Vigencia de 6 años: 2.250 pesos
- Vigencia de 10 años: 3.940 pesos
El Directorio de la SRE muestra la ubicación y horarios de cada oficina. En Chihuahua, las oficinas se encuentran en la calle Ramírez Calderón 905, San Felipe I Etapa, 31203 y la oficina de enlace en Av. Mirador 4302, Virreyes, Campestre-Lomas, 31213.
Publicado originalmente por El Heraldo de Chihuahua
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